目標
2018/3/8
| ３月に入れば寒さもあと少しの辛抱ですね。皆様、元気にお過ごしでしょうか？ 先日、子供の日帰り入院の請求の為、保険担当者様へ連絡をしました。 「すぐ伺います。」と仰ってくださったのですが、郵送をお願いしました。するといつもより多くの質問を受けたので不思議に思っていたのですが、書類が届いてすごく感動しました。 記入例が入っているのは当たり前のサービスと思いますが、その記入例は同じように書き写すだけでいいように作られていたのです。 人は思っている以上の事があると感動します。私もワンランク上のサービスが出来るようになる事を目標に頑張りたいです・・・が、日々お客様に助けてもらっているようでは目標までの道のりは長く険しいようです。 いつも助けていただき、本当にありがとうございます。本日の担当、竹岡でした。 |
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