伝える力
2019/6/10
皆様こんにちは。本日は私、小野におつき合いくださいませ。 6月に入り、だんだんと盆提灯のご注文を承ることも多くなってきました。 お電話でのお問い合わせ、ご注文も増えましたが、お電話でのやり取りはお客様のご指定のものと実物の商品が違うものであってはいけないので、なかなか難しさを感じます。 実物を見てご判断いただければ確実ですが、遠方にお住まいでご来店が叶わないこともあり、商品説明の下手さ加減に我ながら撃沈することもしばしばです。 語彙力を増やすことも肝要ですが、目の前のものを表すリポーター力というか瞬発力が必要だなぁと思う今日この頃です…。 |
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